Service Après Vente

Après l’achat, l’importance de l’entretien d’un véhicule neuf



Vous avez acquis un véhicule neuf de marques Renault, Hyundai ou Mitsubishi ? Félicitations. Il vous faut désormais penser à en assurer l’entretien. En effet, l’entretien d’un véhicule est la clé de sa longévité mais aussi de votre sécurité.

En ayant effectué la vente de votre véhicule, Diacfa est le mieux placé pour en assurer l’entretien. Nous disposons des outils de diagnostic des constructeurs, des recommandations techniques des constructeurs, des pièces de rechange des constructeurs et de techniciens formés par les constructeurs. Votre véhicule ne peut-être dans de meilleures mains !





Contrats d’entretien et forfaits « fraîcheur »



L’atelier SAV de Diacfa Automobiles assure la réparation et l’entretien de votre véhicule particulier ou de votre flotte de véhicules tout au long de l’année. Il peut s’agir d’interventions de dépannage, d’entretien courant (vidange, remplacement des filtres à air, à huile, à gasoil, entretien climatisation, changement des plaquettes de frein, etc.) et d’entretien périodique (révision de 5 000 km, 10 000 km, 15 000 km, etc.).




Pour ces différentes opérations, notre atelier SAV vous propose des contrats d’entretien et des forfaits modulables et/ou prédéfinis vous permettant de connaître à l’avance le coût, la nature et la durée des interventions. Ces forfaits sont conçus pour répondre à vos besoins tout en tenant compte de vos contraintes, notamment en termes de temps ou de disponibilité. C’est dans cet esprit qu’à par exemple été conçu notre forfait « fraîcheur », qui comprend quatre niveaux d’intervention de la révision « basique » à la révision « gold », pouvant être effectuée le samedi matin (entre 9h et 12h30) en 1 heure maximum.



Réactivité


L’atelier SAV intervient le plus rapidement possible sur vos véhicules de manière à ne pas vous pénaliser dans vos déplacements. Diacfa Automobiles a en effet mis en place des procédures et des moyens permettant de réduire au maximum la durée d’intervention. Les révisions classiques pouvant être effectuées en moins d’une heure.


Garanties constructeurs


Notre service après-vente assure la mise en œuvre de votre garantie, la réalisation des travaux dans le respect des normes et la relation avec le constructeur de votre véhicule.


Atelier Poids Lourds


Le Service Après-Vente de Diacfa Automobiles, c’est aussi l’atelier poids-lourds. De la même manière que l’atelier véhicules légers, l’atelier poids-lourds effectue l’entretien et la réparation de vos véhicules poids-lourds dans le même respect des normes constructeurs. Diacfa Automobiles offre des solutions adaptées aux professionnels qui permettent de maximiser la rentabilité de leurs équipements. Il s’agit par exemple du suivi de leur flotte poids-lourds, ou encore de la formation de leurs chauffeurs (sécurité, éco-conduite…).

Découvrir nos Poids Lourds

Ateliers - Service Après-Vente

Toujours plus de services


D’autres services peuvent être mis en place à la demande, selon vos besoins. Nous effectuons par exemple des formations destinées aux conducteurs (par exemple formation à l’éco-conduite) ou centrées sur le véhicule (prise en main du véhicule, entretien d’un poids-lourd, etc.).



Pièces de rechange

Toutes nos pièces de rechange sont neuves et d’origine.


Diacfa Automobiles vous garantit l’approvisionnement de pièces neuves d’origine pour tous les modèles de véhicules commercialisés par Diacfa Automobiles (Renault, Hyundai et Mitsubishi pour les véhicules légers, et Renault Trucks, Eicher, SinoTruk et Yutong pour les bus et poids-lourds). Ainsi, le magasin de pièces de rechange de Diacfa Automobiles vous propose plus de 15 000 références.

Les pièces couramment utilisées sont disponibles immédiatement dans notre stock. Pour les pièces plus spécifiques, des commandes sont réalisées directement auprès des constructeurs dans des délais raisonnables.

Le magasin de pièces de rechange de Diacfa Automobiles est également disponible pour conseiller ses clients sur l’utilisation et les avantages des pièces d’origine selon les normes constructeurs.


Pièces de rechange